屋根リフォームの流れ
- ご相談
- 現場調査
- 見積提出
- ご依頼
- 着工
- 完工
-
最短
10日〜 -
3日~7日
-
ご依頼
-
最短翌日から
※お客様のスケジュールに
よります -
7日~10日
保証
杉本瓦の保証
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- ご相談
- お客様が抱えるお家の悩みや不安をお聞かせください。どんな思いからどの箇所を改善したいのか、「こんなこと聞いてもいいのかな」ということでもお話いただきたいと考えています。お客様のお家の状況と、ご要望や予算からピッタリのものをご提案いたします。
- 現場調査
- 実際にお客様のお家にお伺いして、現状を見させていただき、細かい採寸・傷みの状態・処置方法の検討等をさせていただきます。杉本瓦工業では、ドローン点検も導入しております。工事の期間や、お客様のお家にあった最適な施工方法、具体的なプランをご提案させていただくために必要な作業です。
- 見積提出
- お伺いした内容をもとに、お客様のお家に最適なプランを練らせていただき、プランと工事内容が確定しましたら、正式にお見積りを出させていただきます。なるべくわかりやすいお見積りとご説明を心がけております。また、お客様をお待たせしないように、遅くても現場調査から1週間以内にお見積りをご提出させていただきます。
- ご依頼
- 予算、工事内容、工期にご納得いただき、そして杉本瓦工業のことをご信頼いただけましたらお付き合いが始まります。
- 着工
- お客様の日常生活を尊重しつつ安全な工事を心がけます。工事中に発生した追加工事や変更についても柔軟に対応できるように心がけます。工事期間中は施工管理スタッフが安全管理・監督をいたします。工事前にはご近隣へ挨拶に伺わせていただきます。工事中は基本的にはいつも通りに生活して頂いて問題ございません。ご不安なことがあれば、こちらのFAQもご参照ください。
- 完工(引き渡し)
- 工事が終わりましたら、お客様と工事箇所を確認し、ご満足いただけましたら「お引渡し」となります。長年の実績に基づいた施工品質に自信がありますので、お引き渡しの際に最長で10年の「工事保証書」をお渡ししております。
- アフターサービス
- 工事後も定期的にお家にお伺いすることで、何か不具合がないかどうか継続的にお付き合いさせていただきます。もちろん不具合が出た際は、お電話一本いただければすぐにご対応いたします。工事完成後から、新たなお付き合いがはじまると考えております。